保持優(yōu)勢 擴大影響力：董國強談匡時五周年心路歷程

文\孫曉彤

五年的時間，可以讓一個強褓中的嬰兒逐漸成長茁壯；五年的光陰，也可以讓一家新成立的拍賣公司，歷經(jīng)藝術(shù)市場更迭盤整的洗禮，成為中國拍賣行業(yè)中的佼佼者。恰逢北京匡時拍賣的五周年慶，《大觀》很高興在秋季拍品征集已經(jīng)大致底定的此時，專訪到匡時的總經(jīng)理董國強，與我們的讀者分享這一路走來的心路歷程，以及他企業(yè)成功經(jīng)營的理念。


記者：當初為何會想成立拍賣公司？


董國強：匡時是2005年成立的，在此之前也一直有人找我做拍賣，但那大多是客串和幫忙的性質(zhì)，加上我個性比較懶散，所以2005年以前我一直沒有真正投身拍賣，更多是做一個旁觀者和買家。 2002年我生了一對雙胞胎，我很喜歡小孩，所以那段時間幾乎就是天天在家當好爸爸；后來，到了2005年，孩子漸漸長大了，我心想：總不能讓孩子覺得爸爸整天在家睡覺、什么事都不做吧？ （笑）所以才覺得自己應(yīng)該再出來做點事，對孩子起一個榜樣作用。另外的幾個原因就是：第一、以我在拍賣行業(yè)里的經(jīng)驗，對行業(yè)有一定的了解；第二、過去我累積了不少買家、賣家和行家的人脈，其中大多數(shù)都是我很好的朋友，他們也都鼓勵我出來做拍賣；第三、自從2003年SARS之后，藝術(shù)市場的整個盤面擴大，對于做拍賣來說是相對有利的生存條件。綜合以上幾點，我認為自己可以從事拍賣行業(yè)。決定要做拍賣之后，我就找了我的好朋友劉益謙─對劉益謙來說，藝術(shù)品他也收藏了十多年，對這個行業(yè)本身就有興趣，他自己也有多圈內(nèi)的朋友，加上我們兩個相互之間的信任基礎(chǔ)深厚，于是就決定一起成立匡時拍賣。


記者：可以談?wù)効飼r拍賣剛成立時的情況嗎？


董國強：從外人看來，拍賣很簡單，不過就是收件、上拍然后收款；但真正涉足之后，就會了解其中有許多環(huán)節(jié)復雜的部分。而我，既沒把拍賣想得太簡單、也沒有感覺它太復雜；現(xiàn)在回想起來，當初也是在“半懂不懂”的狀態(tài)下成立匡時的?？飼r成立的初期恰好趕上了市場的回調(diào)，2005年的上半年大部分拍賣公司的成交額都比2004年減少許多。作為新的公司來說，我認為趕上這樣的時機不見得是壞事─市場好，誰都能做；市場不好，恰好可以看出誰能做、誰不能做。但當時我信心十足，原因有幾個：第一、我想做的是好的、嚴肅的、負責任的、也被業(yè)內(nèi)行家與藏家所接受的拍賣公司；第二、以我的專業(yè)和熱情，我相信自己能把事情做好。

記者：為什么會把公司起名為“匡時”？有什么特殊的含意嗎？


董國強：講到“匡時”，很多人就想到“匡時濟世”或“匡正時弊”，聽起來似乎有點狂妄。但我的想法是，每個人不一定具備“匡時濟世”或“匡正時弊”的能力，但卻可以具備這個理想─既然要做拍賣，我就希望透過這個平臺，把我對藝術(shù)的熱愛傳遞給更多人。


記者：你覺得匡時這個品牌，在經(jīng)營了五年之后，所樹立的企業(yè)形象為何？


董國強：在成立匡時之初，我思考過這個公司該如何在國內(nèi)的拍賣行業(yè)中立足─因為，在之前參與拍賣的過程中，我的確目睹一些公司由弱到強、或由盛轉(zhuǎn)衰。我一直認為，了解競爭對手的健康，和了解自己的健康一樣重要；換言之，我首要思考的就是如何在自己與競爭對手之間，尋找差異性的優(yōu)勢。作為一個新的拍賣公司，市面上有的是成立十年以上、甚至品牌有百年歷史的競爭對手，他們累積有一定的影響力和社會知名度，在這方面，匡時可說是遠不及它們。所以我希望樹立的品牌形象，必定是有別于它們的。我是一個注重形象的人，同時我也愛惜企業(yè)形象。匡時成立到現(xiàn)在五年，我敢保證地說，匡時從來沒有主動搞過假拍─也就是說，歷年的成交額都是受到業(yè)內(nèi)信賴且備受好評的，而這也是我很欣慰的一點。包括今年春拍匡時的總成交額突破了人民幣十億元，這也代表匡時確實在五年中跟上了市場的步伐。



記者：經(jīng)營拍賣公司五個年頭，你碰到最大的挑戰(zhàn)是什么？


董國強：這可以分成內(nèi)部和外部兩個部分。內(nèi)部方面，到目前為止，我自己認為最大的挑戰(zhàn)，也是日后必須調(diào)整的部分，就是人才的培養(yǎng)。有人說匡時是個人英雄主義色彩濃厚的公司，這來自于我自身的理想主義─做事親力親為、凡事都覺得自己做會更好，但這反而不利于人才的培養(yǎng)；其次就是公司制度的建立，因為在過去我把大部分的時間都花在業(yè)務(wù)上，盡管我們的同事人都勤奮而踏實，但在公司的管理和制度建立上，匡時仍然不及許多老牌公司。在未來的發(fā)展中，匡時若要繼續(xù)進步，光靠我一個人的力量肯定是不夠的，加上又沒有完善的管理制度，未來肯定是會遇到發(fā)展障礙。這是我五年下來的總結(jié)，我希望到成立十年之后，這些問題可以獲得解決。


從外部來說，我自己認為對于市場環(huán)境和客戶復雜程度的預料上不足─拍賣是個行業(yè)小、圈子大的事。從拍賣金額來看，其比重在全國的經(jīng)濟比例中是相當?shù)偷?，但接觸卻是來自各行各業(yè)、形形色色的人；換言之，要從事拍賣，必須具備的是與人溝通的能力，這是我始料未及的、卻也是五年中我收獲最大、也是這個行業(yè)最吸引我的原因─我們能接觸到各行各業(yè)的成功人士，在交往的過程中，我可以分享他們的人生經(jīng)歷并成為朋友。

記者：你怎么看中國下半年的拍賣市場？


董國強：今年秋拍各個拍賣公司都會面臨相同的一個問題，首先就是征集作品困難，這有幾方面原因：第一、市場價格變化大，買家和賣家對于作品價格的作品期望值不同，這考驗著拍賣公司對于市場預判的能力；第二、是對于客戶的掌握能力，在面對每一件收進來的拍品時，你要問的是自己有沒有能力把它賣出去。其次則是拍賣貨款的拖欠，再怎么高價的作品雖然在拍賣上實現(xiàn)了價格，但貨款拖欠的時間比過去長，就抵銷了市場的進步，我想這個情況比過去幾年更嚴重。


記者：你覺得從事藝術(shù)品拍賣，最大的成就感為何？


董國強：人們把作品交給拍賣公司，不外乎幾個原因：第一、拍賣是公開公正的平臺，交易透明；第二、拍賣有其偶然性，同一件作品在拍賣公司可能會創(chuàng)造出更高的價格；第三、專業(yè)的拍賣公司可以重新包裝拍品，提煉其中的內(nèi)涵、并提高其價值。對我來說，做拍賣最大的成就感在于，如果能夠透過自己的努力，讓不了解藝術(shù)的人，了解藝術(shù)、進而收藏藝術(shù)并且認可你，這個成就感，甚至超過我過去收藏作品的快樂。


記者：你認為匡時在市場上最不可取代的優(yōu)勢為何？


董國強：第一、在內(nèi)部人員上，我們的工作人員沒有太多行業(yè)里的習氣；第二、就是團結(jié)，我們有外界所不能想像的集體忠誠意識；第三、我們公司強調(diào)的就是服務(wù)，在過去我們會以為拍賣公司從事的就是藝術(shù)品仲介服務(wù)，但其實“服務(wù)”一直不夠強，原因來自于過去中國的拍賣公司經(jīng)營比較容易，現(xiàn)在一旦競爭加劇，弱點就暴露出來；第四、就是公正透明，匡時至今建立起的市場口碑，就是我們一直以來所累積的成果。


記者：如果說五年是一個里程碑，你認為未來匡時下一個階段的目標是什么？


董國強：堅持理念，擴大匡時在行業(yè)中的影響力，另外就是保持優(yōu)勢，鞏固我們的地位，再把相當一部分的精力放在企業(yè)的規(guī)范管理上。只有競爭才會帶來進步，未來五年，隨著藝術(shù)品拍賣的獲利可能提高，一定會有更多的人參與到拍賣公司的經(jīng)營來，必定會涌現(xiàn)更多的拍賣公司，而他們也會讓行業(yè)的競爭更激烈、促使進步也更快，在面對這樣的競爭，匡時該如何調(diào)整心態(tài)─不是把后進者都當成敵人，而是如何一起把市場盤面做大，形成一個健康的交流。