男子委托公司拍賣藏品結(jié)果公司倒閉 無(wú)法拿回藏品

中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間: 2019-09-01
客戶委托某公司拍賣藏品,多次拍賣不成功后客戶上門討說(shuō)法,卻發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)關(guān)門了。近日,來(lái)自海南省的潘先生向新快報(bào)記者報(bào)料,稱他經(jīng)一名收藏愛(ài)好者朋友推薦,從2017年至今三次委托廣東國(guó)金文化發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)金文化”)拍賣其手頭上的藏品,共支付給該公司1.8萬(wàn)元(注:沒(méi)有特別注明“新加坡元”的均為人民幣,下同)的“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)”,但沒(méi)有一次拍賣成功。最近潘先生存放在該公司的5件藏品也因該公司關(guān)門無(wú)法取回。昨晚涉事公司負(fù)責(zé)人稱,沒(méi)有人敢保證拍賣一定會(huì)成功,拍賣成功與否取決于買家的意愿。對(duì)于賣家存放在公司的藏品,該負(fù)責(zé)人表示,要求客戶寄回合同再寄出藏品是為客戶負(fù)責(zé)。目前,潘先生已經(jīng)向廣州市越秀區(qū)警方報(bào)案。

  三次拍賣不成功 拍賣前先要交費(fèi)

  潘先生是一名收藏愛(ài)好者,熱衷于收藏各種各樣藏品。經(jīng)一位同樣喜歡收藏的朋友介紹,他于2018年1月25日將收藏的1塊鐵隕石和2塊玻璃隕石交由國(guó)金文化保管,雙方簽署了“藏品臨時(shí)保管附件”?!爱?dāng)時(shí)想著是朋友介紹的,因此我對(duì)他們比較信任。”潘先生說(shuō),因工作繁忙,他沒(méi)有太多時(shí)間管理這幾件藏品,于是就一直將這三件藏品存放于國(guó)金文化。

  同年7月中旬,國(guó)金文化的工作人員對(duì)潘先生說(shuō),有買家看中他收藏的鐵隕石,計(jì)劃于7月底在新加坡商會(huì)拍賣,但需要支付包括出關(guān)費(fèi)、保管費(fèi)、推廣費(fèi)、拍賣費(fèi)等“前期費(fèi)用”共1.5萬(wàn)元,并需要簽署合同。為將這塊鐵隕石拍賣出去,潘先生按國(guó)金文化工作人員的要求,簽完合同后又寄回給該公司。當(dāng)時(shí),潘先生已經(jīng)交了8000元的前期費(fèi)用,但是國(guó)金文化方面沒(méi)有將合同寄回給潘先生。

  拍賣會(huì)當(dāng)天,國(guó)金文化的工作人員告訴潘先生,鐵隕石以6.2萬(wàn)新加坡元的價(jià)格起拍,有買家出價(jià)6.8萬(wàn)新加坡元(折合人民幣約35萬(wàn)元)。但工作人員之后又告訴潘先生,鐵隕石沒(méi)有拍賣成功,原因是鐵隕石的成交價(jià)格低于保留價(jià)而無(wú)法售出。據(jù)潘先生稱,他當(dāng)時(shí)不同意高達(dá)100萬(wàn)元的保留價(jià)。

  潘先生說(shuō),從2018年7月24日開(kāi)始,國(guó)金文化方面多次以補(bǔ)全合同為由,要求他支付剩下的7000元,并稱若不完善合同,藏品將無(wú)法賣出。潘先生提出,既然公司方面已經(jīng)確定有買家要買這塊鐵隕石,可以直接在交易金額中扣除。因當(dāng)時(shí)工作人員稱會(huì)與公司銷售部協(xié)商,潘先生便沒(méi)有支付這筆錢,鐵隕石也一直沒(méi)有拍賣出去。

  潘先生稱,在此之前他還曾在該公司拍賣過(guò)一件歐泊石,但當(dāng)時(shí)該公司的工作人員告訴他,相中的買家因?yàn)椤皶簳r(shí)沒(méi)有錢支付定金”,最終不了了之。

  雖然前兩次拍賣均沒(méi)有成功,但是潘先生覺(jué)得這家公司的程序比較正規(guī),又是朋友介紹的,覺(jué)得該公司還是信得過(guò)的。今年3月17日,潘先生把1塊橄欖綠隕石和1件紅釉小天球瓶放在國(guó)金文化保管。約10天后,國(guó)金文化方面致電潘先生稱,紅釉小天球瓶將在“‘一帶一路’中泰國(guó)際拍賣會(huì)”上進(jìn)行拍賣,拍賣價(jià)為85萬(wàn)元至90萬(wàn)元,但是一名買家覺(jué)得價(jià)格太高,只愿出價(jià)60萬(wàn)元。另外,潘先生還需要交納基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)1萬(wàn)元。潘先生便于3月31日與國(guó)金文化簽署合同,并分兩次支付這1萬(wàn)元。

  拍賣會(huì)后,工作人員告訴潘先生,需要再次調(diào)低該藏品的價(jià)格,潘先生也同意了。但之后該工作人員并未告訴潘先生藏品是否拍賣成功,潘先生也聯(lián)系不到該工作人員。

  涉事公司關(guān)門 客戶5件藏品拿不回

  潘先生稱,約半個(gè)月后,他因急需還債,便詢問(wèn)上述工作人員能否把紅釉小天球瓶以2萬(wàn)元至3萬(wàn)元的價(jià)格盡快出售,但是該工作人員并未回應(yīng)。7月18日,該工作人員稱在處理中,會(huì)盡快賣出。自此之后,潘先生多次致電和發(fā)微信信息給該工作人員,都沒(méi)有得到回復(fù)。直到8月9日,該工作人員才給潘先生發(fā)來(lái)一份通告,稱公司已因業(yè)務(wù)調(diào)整及政策因素暫停營(yíng)業(yè),要求客戶把合同原件寄回給公司,公司收到合同后才能把藏品寄還給客戶。

  次日,潘先生聯(lián)系到該工作人員,該工作人員稱仍在努力處理,可之后潘先生再也聯(lián)系不上該工作人員。此后國(guó)金文化方面兩次發(fā)來(lái)短信,要求潘先生寄回合同,收到合同后公司才能安排寄回藏品,短信上還附上倉(cāng)庫(kù)(國(guó)金文化委托的倉(cāng)庫(kù),不屬于國(guó)金文化,下同)電話。8月18日,潘先生來(lái)到國(guó)金文化,發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)關(guān)門,暫停營(yíng)業(yè)。

  目前,潘先生累計(jì)已支付給國(guó)金文化1.8萬(wàn)元,三次拍賣無(wú)一次成功,并且有1塊鐵隕石、2塊玻璃隕石、1塊橄欖綠隕石和1件紅釉小天球瓶一共5件藏品尚存放于國(guó)金文化無(wú)法取出。如今公司大門緊閉,潘先生也無(wú)法聯(lián)系到該公司的工作人員。

  日前,潘先生已向廣州市越秀區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊(duì)報(bào)案,案件正在處理中。

  回應(yīng)

  按程序需客戶提供合同才能寄回藏品

  ●被委托倉(cāng)管

  前天,新快報(bào)記者根據(jù)國(guó)金文化方面發(fā)給潘先生的短信,聯(lián)系到倉(cāng)庫(kù)的工作人員,該工作人員稱,國(guó)金文化暫停營(yíng)業(yè)后委托倉(cāng)庫(kù)看管藏品,客戶需按照國(guó)金文化提供的地址寄出合同,收到合同后國(guó)金文化會(huì)通知倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)把藏品寄給客戶。該工作人員還表示,不會(huì)提供倉(cāng)庫(kù)的地址給客戶,也不接受客戶上門取走藏品。

  ●涉事公司

  無(wú)論拍賣是否成功基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)都不退

  昨天上午10時(shí)許,新快報(bào)記者來(lái)到國(guó)金文化,發(fā)現(xiàn)該公司大門緊閉,門口貼有該公司于7月31日發(fā)出的暫停營(yíng)業(yè)通知,另外還貼有一份關(guān)于國(guó)金文化租賃合同被解除、房屋被收回的通知。

  昨晚8時(shí)55分,新快報(bào)記者聯(lián)系到國(guó)金文化的負(fù)責(zé)人范先生。他表示,沒(méi)有人敢保證拍賣一定會(huì)成功,拍賣的成功與否取決于買家的意愿。至于賣家存放于公司的藏品,公司為了對(duì)客戶負(fù)責(zé),通知客戶先寄回合同,公司收到合同后再通過(guò)快遞將藏品安全送達(dá)客戶。同時(shí),公司方面擔(dān)心有客戶拿回藏品后,憑借手頭的合同再一次到公司拿藏品,所以才要求客戶先寄回合同。另外,無(wú)論拍賣是否成功,基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)都不能退,因?yàn)楣疽呀?jīng)向客戶提供服務(wù)了。



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