女士花近4萬買收藏幣 說好能回購的商家反悔了

2014年至2015年，市民姜女士花39600元先后在銘藏閣買了多套紀(jì)念幣。當(dāng)初商家口頭承諾，一年半以后如果姜女士不想要這錢幣，商家可以回購?！拔壹易罱隽俗児剩毙栌缅X，正好2014年買的那些剛好到期，我就找他們兌換現(xiàn)金，可他們卻以各種理由搪塞?！弊蛱欤肯蛏蜿柾韴?bào)新聞熱線求助，希望能換回現(xiàn)金，解決自己的燃眉之急。

　　陌生電話推銷紀(jì)念版人民幣

　　2014年9月，姜女士接到一個(gè)陌生電話。對方表示是銘藏閣的業(yè)務(wù)人員，想向姜女士推薦一下紀(jì)念版人民幣。這位業(yè)務(wù)員表示，他們公司銷售的紀(jì)念幣升值潛力大，非常適合老年人投資。對錢幣收藏一竅不通的姜女士因?yàn)槭诸^正好有拆遷款，被對方說的“美好前景”所吸引，決定對該公司的收藏錢幣做進(jìn)一步了 解。

　　經(jīng)過溝通，對方一位業(yè)務(wù)員到姜女士家里進(jìn)行“一對一”講解。在姜女士家里，這位業(yè)務(wù)員主要向姜女士推銷了第三、第四、第五套全套珍藏版人民幣紀(jì)念冊。業(yè)務(wù)員表示，他們公司銷售的收藏幣都是限量的，僅有1000套，市面上少見不說，升值潛力還特別大，絕對超過銀行的存款利率。

　　39600元兩次買下紀(jì)念冊

　　2014年9月27日，姜女士在對其位于中街附近的銷售店面進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)，業(yè)務(wù)人員當(dāng)場向她口頭承諾，如果將來姜女士急需用錢，或不想再收藏了，只要自購買之日起滿一年半，他們公司就可以回購。這樣的“承諾”讓姜女士沒了后顧之憂，她當(dāng)場花19800元買了第三、第四、第五套人民幣珍藏版紀(jì)念冊各一套。

　　2015年7月27日，在公司另一位業(yè)務(wù)員的大力推薦下，姜女士再次花19800元買了第三、第四、第五套人民幣珍藏版紀(jì)念冊各一套。

　　今年，姜女士的家庭遭遇變故，老公兒子接連去世。這讓姜女士經(jīng)濟(jì)吃緊，急需用錢。在查看之前購買的收據(jù)時(shí)，姜女士發(fā)現(xiàn)，2014年買的那套紀(jì)念幣已經(jīng)到了一年半，按照之前商家的承諾，她就可以兌換現(xiàn)金了。

　　滿一年半兌換現(xiàn)金承諾未實(shí)現(xiàn)

　　今年3月28日，姜女士找到該公司的業(yè)務(wù)員，表明自己家的實(shí)際困難，希望能將紀(jì)念幣換回現(xiàn)金。沒想到，她卻明確地遭到了公司方的拒絕?！皹I(yè)務(wù)員 就說退不了，退了她們會(huì)有損失，我說我連利息都不要了，給我原價(jià)退就行，她們也不同意。”姜女士說，當(dāng)初的承諾如今卻成了鏡花水月，讓她意外又惶恐。無 奈，只好向沈陽晚報(bào)求助。

　　昨天下午，記者見到了姜女士購買的所有人民幣收藏版紀(jì)念冊。其中第四套、第五套人民幣的總面值都不足350元，第三套人民幣總面值為39.8元。其中，第三套人民幣紀(jì)念冊包裝非常高檔，有一個(gè)可設(shè)置密碼的密碼箱。

　　記者介入店方回購紀(jì)念冊

　　隨后，記者陪同姜女士來到了位于中街附近一寫字樓里的銘藏閣。

　　記者走進(jìn)公司大門，此時(shí)放著嘈雜的音樂，里面有許多老年人。大廳旁邊設(shè)了一些桌椅，一些業(yè)務(wù)員正在“一對一”地向老年人介紹產(chǎn)品。

　　在姜女士再次提出退回人民幣紀(jì)念冊兌換回現(xiàn)金的要求后，此前一直負(fù)責(zé)接待姜女士的一位業(yè)務(wù)員表示，她也知道姜女士家的變故，但她所說的一年半， 是指一年半后這個(gè)收藏品價(jià)格漲價(jià)的前提下，她們公司幫助變現(xiàn)，并在利潤中收取手續(xù)費(fèi)?！拔覀儗儆诖笮徒灰灼脚_，我們也得有收益。我們不承諾任何回購?！彪S 后，該業(yè)務(wù)員建議姜女士再等一等。

　　在協(xié)商無果后，記者亮明身份，并提議要見公司的負(fù)責(zé)人。很快，一位姓楊的經(jīng)理與記者見面。楊經(jīng)理表示，他們公司秉承人性化管理，對于姜女士這種 情況，他們不會(huì)不管。隨后，楊經(jīng)理立即回購了姜女士已經(jīng)到期的那套紀(jì)念幣，并當(dāng)場付了現(xiàn)金。楊經(jīng)理表示，要將姜女士剩下的紀(jì)念冊會(huì)在購買滿一年半后處理。

　　驗(yàn)鈔機(jī)難辨第三四套人民幣真?zhèn)?br/>
　　在退款結(jié)束后，記者陪同姜女士一同來到附近一家銀行，對另一套紀(jì)念冊中的人民幣進(jìn)行驗(yàn)證。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第五套人民幣都順利通過，而第三四套人民幣 均被驗(yàn)鈔機(jī)判為“可疑或疑似假鈔”。對此，銀行的一位專業(yè)人士表示，現(xiàn)在的驗(yàn)鈔機(jī)只能識別第五套人民幣的真?zhèn)危緹o法識別第三四套人民幣的真?zhèn)?，因?yàn)槟?兩套人民幣已經(jīng)退市太久了。