網(wǎng)購(gòu)玉石到底靠譜不靠譜

2014年11月5日星期三，距離光棍節(jié)和所謂的“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”還有6天，距離感恩節(jié)還有22天，距離圣誕節(jié)還有49天，距離2015年春節(jié)還有105天。

　　在這個(gè)電商大戰(zhàn)即將來(lái)臨的節(jié)骨眼兒上，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)跟大家一起聊聊網(wǎng)購(gòu)玉石的事兒。這幾年，珠寶玉石市場(chǎng)的行情持續(xù)走高，各種商品的價(jià)格也是水漲船高。因此不少消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)玉石珠寶，一來(lái)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格明確，各商家均明碼標(biāo)價(jià)，成交量與消費(fèi)者評(píng)價(jià)可作為重要參考，二來(lái)網(wǎng)購(gòu)方便快捷，服務(wù)質(zhì)量有保障，可隨時(shí)退換貨。然而，網(wǎng)購(gòu)玉石真的這樣靠譜嗎？

　　商品圖片是否靠譜？

　　在電商平臺(tái)上，商品的圖片是人們認(rèn)識(shí)商品的入口，也是商品關(guān)系到商品點(diǎn)擊量、銷量最直接的因素，因此商家們也是對(duì)自己商品的圖片描述做得有聲有色。

　　在下面兩幅圖中，您能否猜到該物品的實(shí)際價(jià)格？

商品圖片是否靠譜？

　　在此筆者也不賣關(guān)子了，左圖在某寶標(biāo)價(jià)29800元人民幣，右圖標(biāo)價(jià)289元人民幣。相差了一百多倍的價(jià)格，我們是否能從圖片上看的出呢？

　　其實(shí)毫無(wú)疑問(wèn)，僅憑借圖片是難以判斷的。首先，這些圖片都是經(jīng)過(guò)PS處理過(guò)的，過(guò)分糾結(jié)玉石的白度、細(xì)膩程度無(wú)太大意義。其次，只通過(guò)圖片判斷玉石的好壞也是片面的，不專業(yè)的。專業(yè)人士也不會(huì)靠圖片來(lái)下結(jié)論的。

　　不過(guò)，雖然圖片在描述商品時(shí)顯得過(guò)于片面，但也是商品的重要參考，其中有一些信息仍然是可以獲取的。比如兩個(gè)鐲子的光澤、顏色和體量大小，左邊這個(gè)是油脂光澤，從白度上看，可能是俄羅斯山料或者山流水料，而且從鐲子的圈口和鐲子的寬度比例來(lái)看，這個(gè)玉鐲可能較寬。而右邊這個(gè)，明顯光澤不對(duì)勁，用土話來(lái)講，這個(gè)鐲子有“賊光”，從白度上看，這個(gè)鐲子發(fā)灰發(fā)暗，比起左圖，這個(gè)鐲子更像是青海料，從鐲子的口徑來(lái)看，這個(gè)鐲子也較細(xì)。

　　雖然處理過(guò)的圖像也能間接判斷玉鐲品質(zhì)的好壞，但是，這些均不能作為商品質(zhì)量的依據(jù)，更無(wú)法判斷出玉鐲的實(shí)際價(jià)格。通過(guò)圖片，我們能否判斷出商品有沒(méi)有瑕疵，有沒(méi)有綹裂或者水線？我們能否判斷出商品背面的樣子？我們能否感知玉石的密度和實(shí)際大小？這些顯然是不能的。專家尚且用放大鏡仔細(xì)觀察，何況普通人呢？

　　商品證書(shū)是否靠譜？

　　現(xiàn)在網(wǎng)上關(guān)于玉石證書(shū)的討論很多，有些人質(zhì)疑證書(shū)的作用，有些人質(zhì)疑證書(shū)的真?zhèn)涡?，還有些人質(zhì)疑證書(shū)的權(quán)威性。其實(shí)隨著行業(yè)發(fā)展的不斷成熟和完善，諸多質(zhì)疑和爭(zhēng)論都是行業(yè)發(fā)展的正?，F(xiàn)象。

　　就筆者而言，姑且不討論賭石和證書(shū)造假現(xiàn)象，現(xiàn)在很多鑒定機(jī)構(gòu)都具有CNAS、CMA或CAL資質(zhì)，其權(quán)威性、真實(shí)性毋庸置疑。如今，筆者不否定有一些較小的鑒定機(jī)構(gòu)為了追逐利益，做違心的鑒定。但是，隨著證書(shū)的正規(guī)化、普及化，鑒定證書(shū)確實(shí)是商品質(zhì)量的保證，是消費(fèi)者的定心丸。

　　然而，通過(guò)證書(shū)是否就能確定玉石珠寶的價(jià)值呢？這個(gè)問(wèn)題需要質(zhì)疑。

　　首先，證書(shū)的功能只能判斷商品的真實(shí)性，而不能判斷商品的優(yōu)劣。就好比翡翠，只能判斷是天然翡翠還是染色或者注膠翡翠。而至于翡翠是老坑還是新坑，是玻璃種還是冰種，甚至是鐵龍生，這些都不在證書(shū)判斷范圍之內(nèi)。

　　任何石頭不管是天然的，還是人工的，不管它品質(zhì)的優(yōu)劣，只要是商品，都有它自己的價(jià)值。一件酸咬+注膠的翡翠可能值10元錢，一件天然A貨翡翠可能也只值10元錢。如果你花了100元買了一件只值10元錢的翡翠，不管有沒(méi)有證書(shū)，是不是天然的，你都買虧了。

　　再有，玉石不是普通的商品，而是一種蘊(yùn)含著中華民族的智慧和文化精神的載體。這些歷史價(jià)值、文化價(jià)值和科研價(jià)值，也不是單單一張商品證書(shū)就能說(shuō)明問(wèn)題的。

　　因此，雖然證書(shū)的權(quán)威性不可否認(rèn)，但無(wú)法判斷商品的價(jià)值，更不能作為商品價(jià)格的參考依據(jù)。

　　名家作品是否靠譜？

　　要回答名家作品是否靠譜，筆者認(rèn)為應(yīng)該先確認(rèn)兩件事。第一，所謂名家，是否是業(yè)界公認(rèn)的名家，是否德高望重。第二，作品是否為精品。如果既是名家也是精品，那該商品毫無(wú)疑問(wèn)，肯定是靠譜的。

　　為什么在確定了名家后，也要確定是否是名家的精品呢？

　　因?yàn)槊乙彩侨税。彩遣粩喑砷L(zhǎng)，不斷磨練，一步一步才成為名家的。沒(méi)有人一上來(lái)就能雕刻精品，也不是名家只雕刻精品。在藝術(shù)品交易圈里面，大家都知道，只有精品才有收藏價(jià)值，換句話說(shuō)，只要不是精品，是一般大陸貨色，即使是名家雕刻，也沒(méi)有收藏價(jià)值。

　　可問(wèn)題是，大多數(shù)消費(fèi)者恰恰不能確定這兩件事。

筆者認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)名家作品，能確認(rèn)是名家精品是本事，但一般人很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解的如此詳細(xì)。

　　電商平臺(tái)的玉石制品該不該買？

　　萬(wàn)事都有雙面性，我們不應(yīng)該因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)玉石受到質(zhì)疑而否定這種營(yíng)銷模式。

　　前面我們分析了圖片描述、證書(shū)描述和名家描述，但這些內(nèi)容只針對(duì)精品玉石。如果消費(fèi)者只想買一兩件價(jià)格便宜的工藝品或者禮品，那么網(wǎng)購(gòu)不失為一種方便的選擇。

　　有的時(shí)候，“如果你認(rèn)真就輸了”，在網(wǎng)絡(luò)上，看見(jiàn)一件自己喜歡的工藝品，差不多就得了，不用過(guò)分追求它的收藏價(jià)值和投資價(jià)值，自己喜歡比什么都重要。 又有的時(shí)候，我們必須要認(rèn)真，即使為了一塊石頭，也要精挑細(xì)選，精打細(xì)算。