沈陽收藏家空運古董受損獲賠3千 盤點國外賠償辦法

　　據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報道，坐飛機辦理托運手續(xù)，相信這對于很多朋友來說也不算什么稀奇事兒。不過，如果在運輸途中，托運物品不幸丟失或者損壞的話，一般情況下都是找航空公司進行索賠。

　　有一位沈陽的收藏家通過東航空運“過億的古董”參加鑒寶活動，飛機落地發(fā)現(xiàn)8件托運“寶貝”變身碎片，前往航空公司申請賠償，得知航空公司的賠償標準論斤幺，1斤50，即使是價值連城的古董物品，每位旅客最高賠償金額也不超過人民幣3,000元。

　　當事人被損壞的托運物件特別貴重，而航空公司給予賠償?shù)牟糠诌€不夠物品價值的零頭。那么，面對貴重物品的托運，應(yīng)該如何做好周全的準備？國際其他航空公司、保價機構(gòu)、保險公司又如何發(fā)揮保駕護航的作用呢？

　　國際航線按所在國家加入的國際公約準予以賠償

　　不久前剛剛結(jié)束了歐美旅行搭乘德國漢莎航班從洛杉磯經(jīng)法蘭克?；乇本┑囊徒?jīng)歷了一次托運賠償。

　　尹莎：當時安檢規(guī)定托運行李不能上鎖，落地北京首都機場之后，我提行李要回到家，發(fā)現(xiàn)在美國買的兩個品牌手袋不見了，行李箱只剩下了空袋子，就立刻跟航空公司去聯(lián)系。第二天，我?guī)е獠粍拥男欣钕浜鸵恍┢睋?jù)回到進場，航空公司做了一些登記，核對之后稱重了我的行李箱，因為我當時票據(jù)都全，所以航空公司給了我大約45%比例金額的賠償。

　　對于行李運輸事故的賠償，國際、國內(nèi)的航空公司規(guī)定不同，我國航空公司根據(jù)2006年3月1日實施的《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》第三條的規(guī)定，對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳镔r償責任限額，為每公斤人民幣100元，每位旅客最高賠償金額也不超過人民幣 3,000 元。

　　根據(jù)尹莎了解，國際航線中航空公司通常按所在國家加入的國際公約中行李限額標準予以賠償。

　　尹莎：我查了一下，我們那趟航班的航線符合蒙特利爾公約締約國條件，按照公約規(guī)定，每個旅客行李損失的賠償限額約合人民幣11590塊錢左右，但是如果想得到這個額度的賠償，行李中損失的物品不能是貴重物品，也不能是托運行李中不允許運輸?shù)奈锲?，所以還是有一定要求。

　　美國：在航空公司經(jīng)營范疇內(nèi)受損傷由航空公司負責

　　那么，歐美的航空公司里，貴重物品是如何界定的？乘客托運貴重物品時需要遵循什么樣的規(guī)則呢？

　　鳳凰衛(wèi)視駐美國記者龐哲：美國航空貨運，特別是貴重物品，一定會購買保險，保險的賠償額度和保險包含的范圍會因物品保險計劃的程度而定，而保險所包含的范圍與費用將根據(jù)物品的特性、出發(fā)地點和到達地點來定，包裝形式和包裝方式都會影響保險的金額與氛圍。保險種類包括全險和半險，例如只保護部分損傷、盜竊、自然災(zāi)害或交通事故等，就算是半險；全險是無論什么樣狀況、什么樣的損傷程度，保險公司一律全面賠償，這種保險非常貴。運輸?shù)竭_地點也很重要，即使保險種類是一樣的，例如全險，但到達地點風險較高，保險價格就會相應(yīng)上升。一般的物品，即使不買保險，但因丟失或在航空公司經(jīng)營范疇之內(nèi)受到損傷，航空公司都會負責賠償，但金額非常有限，例如國內(nèi)運輸最高1500美元的賠償費用，國際航空運輸最高進入美國是1250元，運出美國是2500美元。但如果客戶希望能夠?qū)①F重物品額外由航空公司保險，一般是100美元的價值保值是50美分，如果客戶不想另外上交保費也可以實價實報。進入美國的乘客一般要向海關(guān)申報，申報表上的價值也往往在物品丟失的情況下作為申報賠償?shù)臉藴省?br/>
　　日本：航空公司不得托運貴重物品

　　旅居日本的黃學清女士介紹，日本對于貴重物品的托運，乘客需要向航空公司作出特別聲明以及保價要求。

　　黃學清：日本的航空公司規(guī)定不得托運行李中放入現(xiàn)金、寶石、有價證券、美術(shù)古董品等貴重物品，手表、照相機、電腦、酒類、玻璃制品等容易損壞的物品也不能放入托運行李里，如果違反這個規(guī)定，發(fā)生的損壞情況責任只能自己負。手提行李中的貴重物品，如果是航空公司的責任發(fā)生了損壞，事先沒有申告物品價值的，航空公司負責賠償最高15萬日元，相當于賠償1萬人民幣；經(jīng)過申告并且物品價格每一萬日元支付了10日元的保險費的，航空公司會賠償與申告金額相同的賠償費，所以貴重物品只能是自己拿著或通過其他方式運輸。比如，通過快遞公司，在沒有上保險的情況下，大的快遞公司會賠償30-50萬日元，相當于2萬-3萬5人民幣，更高價值的物品需要另外上保險，例如價值100萬日元，也就是7萬人民幣的物品，需要支付7元人民幣的保險費。

　　對于國內(nèi)這位藏友的巨大損失，律師提醒，乘客攜帶貴重物品登機，辦理托運時，應(yīng)明確告知是貴重物品，并屬于易碎品，最好做詳細的保價處理。而航空公司方面，則有義務(wù)對乘客做出提醒。