古玩網(wǎng)上交易見火尚處起步期 急需行規(guī)出臺

作為全國古玩重鎮(zhèn)，廈門吸引著大量的外來淘寶客，同時，越來越多的古玩店開始通過互聯(lián)網(wǎng)與外界交易古玩。“近年來，古玩的網(wǎng)上交易量不斷增長，這種網(wǎng)絡(luò)銷售方式很有前景?！睆B門一位古玩商說。這一說法，也得到不少廈門古玩店老板的認(rèn)可。

古玩店老板網(wǎng)上開店

“我這個青花瓷就是在網(wǎng)上淘的?！睆B門“藝家文化”古玩店老板黃新和興奮地對筆者說。網(wǎng)上買古玩與買其他東西不同，需要買家對古玩相當(dāng)內(nèi)行，“一個古玩商品是真是假，只要仔細(xì)端詳圖片，還是能看出七八分的”。

黃新和在廈門中山路一帶有一家實體店，今年年初增開了網(wǎng)店。黃新和說：“開網(wǎng)店只是覺得方便聯(lián)系外地買家，本地買家更多的還是選擇直接上門。在網(wǎng)絡(luò)上，買家通常比較謹(jǐn)慎，看貨的過程通常不會少于30分鐘，而且，經(jīng)過詳細(xì)了解和長談，也不一定會下單。由于是新開的網(wǎng)店，業(yè)務(wù)量還不太大，但一天一至兩單沒問題?！?

事實上，廈門有些古玩網(wǎng)商已獲利頗豐。古玩商蔡明原先在廈門白鷺洲古玩城經(jīng)營古玩店，后遇古玩城拆遷，在轉(zhuǎn)換店址的間隙，開始嘗試在網(wǎng)上賣古玩，沒想到，“第一個星期就做了3單”，便堅持下來。如今蔡明已擁有一批穩(wěn)定客源，也經(jīng)常給外地一些批發(fā)商供貨。

陳霞現(xiàn)在已經(jīng)是廈門一個小有名氣的古玩網(wǎng)商了。她利用家人在廈門朝天宮一帶開古玩實體店的優(yōu)勢，去年開起了古玩網(wǎng)店?！案赣H進(jìn)了多年的貨，貨源有保障，而且有固定的客源，加之網(wǎng)店的成本優(yōu)勢，使得同等商品比實體店便宜一些，很快就吸引了一批外地顧客?！彼f。

筆者了解到，目前廈門的古玩商絕大多數(shù)已經(jīng)采用實體店和網(wǎng)店“兩條腿”走路，網(wǎng)絡(luò)上成交最多的是瓷器和玉器。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，目前廈門古玩的網(wǎng)上銷售額每年有兩三千萬元。

與此同時，網(wǎng)絡(luò)交易還催生了一個新的群體——古玩網(wǎng)絡(luò)炒家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這類炒家通常對古玩相當(dāng)內(nèi)行，且很多人本身就是古玩商。他們的“炒賣方式”多種多樣，有的在古玩網(wǎng)店尋覓“潛力股”，一旦發(fā)現(xiàn)“奇貨可居”，便買下來在當(dāng)?shù)貙嶓w店高價倒手；有的則直接把相中的古玩圖片貼到自己的網(wǎng)站上，然后提高價格，一旦有買家下單，便從賣家手里拿貨，賺取差價。

網(wǎng)上交易并不虛

“與其他網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品不同，網(wǎng)上銷售的古玩并沒有明顯的價格優(yōu)勢，線上線下價格相差不多。”黃新和表示，網(wǎng)購的古玩愛好者多為經(jīng)濟(jì)較為寬裕的中青年人，他們對網(wǎng)購認(rèn)可度較高，通過網(wǎng)購，可省卻舟車勞頓到各地淘寶的麻煩。

“在很多人看來，網(wǎng)購古玩風(fēng)險高，其實不然?！痹谫Y深古玩發(fā)燒友老趙看來，只要處理得當(dāng)，古玩網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險比現(xiàn)實交易還要低。他選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買古玩就是為了降低買到贗品的風(fēng)險。

在老趙看來，與其他商品不同，買家即使與古玩面對面，也不一定就能辨其真?zhèn)?。即便是真的，它的市場價值多少，同樣難以判斷。據(jù)了解，現(xiàn)實交易中，商家漫天要價的現(xiàn)象非常普遍，“通常第一次開價都會超過成本10倍左右”，而通過網(wǎng)絡(luò)交易，買家更容易通過多方信息比對，來判斷物品的市場價格?！按送?，買家還可以通過線上交流，了解相關(guān)信息，許多專業(yè)網(wǎng)站上就活躍著大量古玩發(fā)燒友，他們的見解有一定借鑒意義，或者其中就有人購買了類似的東西?！崩馅w說。

信息渠道扁平化，不僅對買家有利，對一些業(yè)余賣家也有利。老趙表示，一些外行手里有寶貝，想把其變現(xiàn)，由于信息渠道不暢，容易被古玩商合伙欺騙；而通過網(wǎng)上競價拍賣，或者公開合議價格，就可以一個比較公道的價格售出。

近年來，隨著第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的相繼出現(xiàn)，更是為古玩網(wǎng)絡(luò)銷售量的穩(wěn)定增長打下了堅實的基礎(chǔ)。據(jù)介紹，如今支持古玩網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站，既有淘寶、易趣這些綜合性網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站，也有像華夏收藏網(wǎng)、中華古玩網(wǎng)這樣的古玩專業(yè)網(wǎng)站?！斑@些網(wǎng)站基本都有一套比較規(guī)范的交易流程，對保障交易順利完成具有重要作用?！比A夏收藏網(wǎng)有關(guān)人士告訴筆者，以該網(wǎng)站為例，買家看中一件寶貝，就付款給網(wǎng)站，收到貨后滿意了，再叫網(wǎng)站付款給賣家；如果不想要，在規(guī)定時間內(nèi)還可以要求退貨，網(wǎng)站會負(fù)責(zé)把錢退給買家。

此外，第三方交易平臺網(wǎng)站還紛紛推出了鑒定、查詢等服務(wù)。如為確保買家買到的古玩并非贗品，一些網(wǎng)站還聘請權(quán)威專家為古玩提供線下鑒定服務(wù)；而另一些網(wǎng)站則模仿淘寶，推出賣家誠信交易信譽(yù)積分制度，買家可以直接在網(wǎng)站上看到賣家的誠信度?！翱梢哉f，90%以上的古玩網(wǎng)絡(luò)交易都是在第三方交易平臺的配合下完成的。隨著第三方監(jiān)督機(jī)制的不斷成熟，以及古玩網(wǎng)絡(luò)交易優(yōu)勢的顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)交易有望成為古玩主流交易渠道。”有市場人士認(rèn)為。

網(wǎng)上交易尚處起步階段

盡管古玩網(wǎng)絡(luò)交易前景看好，但總體而言，這一模式仍然處于起步階段。

“網(wǎng)上的古玩物品點擊率相當(dāng)高，但成交的并不多?！比A夏收藏網(wǎng)有關(guān)人士坦言，面對這種新型交易方式，多數(shù)人還心存顧慮。不少媒體報道，目前國內(nèi)不少地方出現(xiàn)了古玩網(wǎng)絡(luò)交易欺詐案件。“古玩網(wǎng)絡(luò)交易很少涉及中高端物品，是網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督機(jī)制還未成熟的體現(xiàn)?！敝袊娮由虅?wù)協(xié)會福建服務(wù)中心主任林勇表示，由于古玩商品價格動輒數(shù)十萬元以上，在這樣的高價下，違規(guī)收益大大高于違規(guī)成本，信譽(yù)獎懲機(jī)制完全失靈。

除了欺詐，古玩網(wǎng)絡(luò)交易缺乏一個較為通行的行規(guī)，容易導(dǎo)致一些糾紛出現(xiàn)?！俺颂岣呔W(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管技術(shù)，古玩網(wǎng)絡(luò)交易更需要制訂一個行之有效、具有較大約束力的交易法規(guī)，同時對于高端物品交易，可以采用保證金制度?！绷钟卤硎尽?

另有不少人士認(rèn)為，如今第三方交易平臺相繼出現(xiàn)，低端古玩的交易安全性已經(jīng)大大提高，但古玩網(wǎng)上交易規(guī)模還不大，這與古玩網(wǎng)絡(luò)交易的氛圍尚未形成有關(guān)?！肮磐娼灰纂x不開‘圈文化’，通常買賣雙方都是古玩發(fā)燒友，平素在一起交流鑒賞，古玩的買賣渠道的建立也在很大程度上依賴‘圈文化’，依靠這樣一個氛圍，去吸引更多的人來此購買?！备＝ㄊ∈詹丶覅f(xié)會廈門分會一位負(fù)責(zé)人告訴筆者，北京、廈門、合肥、錦州等地的古玩市場做得好，很大程度上是因為當(dāng)?shù)毓磐嫖幕瘽庥?。對于這一點，一些專業(yè)古玩網(wǎng)站已經(jīng)開始重視。為了消除買賣雙方之間的隔閡，他們開始定期組織一些線下活動?！安贿^，網(wǎng)絡(luò)討論還未形成一個明顯的‘圈文化’?！绷钟卤硎荆@種交流更適合以封閉交流的形式出現(xiàn)，并需要持續(xù)相對較長的時間，只有這樣，天南地北的買賣雙方才會互相信任，而買家的網(wǎng)上鑒寶水平也才會得到較大幅度的提高。

“古玩界有句話：三年不發(fā)市，發(fā)市吃三年。古玩網(wǎng)絡(luò)交易同樣需要經(jīng)歷一個較長的培育階段。”林勇認(rèn)為，古玩網(wǎng)絡(luò)交易要與傳統(tǒng)交易方式比肩，還需時日。（作者 晴川）